Podmínky

1. Motoobchod.cz je internetový obchod, provozovaný společnosti Motoobchod.cz s.r.o., zaměřený na prodej motocyklového oblečení, pneumatik a dalšího příslušenství a doplňků na motocykly. Motoobchod.cz je dovozcem oblečení značky Germas Sport do ČR a na Slovensko.

2. Způsoby dodávky a plateb

2.1. Česká republika
2.1.1.Dodávka zboží - DOBÍRKOU - DOPRAVA zboží v hodnotě nad 2000,-Kč po ČR ZDARMA.
Pokud je objednávka podlimitní, je účtované přepravné 90,-Kč.
Dodávka zboží je realizována prostřednictví služeb Obchodní a Profi Balík České pošty a to na dobírku. Zákazník přebere objednané zboží a zaplatí kupní cenu kurýrovi. Platby jsou přijímány výhradně v české měně. Adresa dodání se musí nacházet na území České republiky nebo Slovenské republiky
2.1.2. Pro stálé zákazníky a státní instituce, akceptujeme platby s dobou splatnosti. .

2.1.3. OSOBNÍ ODBĚR
Osobni odběr je možný v naší kamenné prodejně: Motoobchod.cz, Křesomyslova 17/II, Praha 4. Oblečení si můžete rovněž vyzkoušet a zakoupit u nejbližšího prodejce. Seznam prodejců oblečení značky Germas Sport.

2.2. Slovensko
2.2.1. Dodávka zboží - DOBÍRKOU - DOPRAVA je účtována 290,-Kč.
2.2.2. Pro stálé zákazníky a státní instituce, akceptujeme platby s dobou splatnosti. .

3. Platby
Při prodeji na dobírku, je cena za zboží uhrazena kurýrovi, při předání zboží.

4. Dodací lhůty

Dodací lhůty jsou
4.1. Zaslání zboží na dobírku.
Zboží je doručeno 72hodin po objednání (pokud je zboží skladem v ČR). Zboží objednané o víkendu nebo ve svátek bude dodáno do 72 hodin od prvního pracovního dne následujícího po svátku nebo víkendu. Pokud z nějakého důvodu, není možné dodržet dodací lhůtu, je zákazník informován.

5. Reklamace služeb České pošty

Zboží k vám putuje prostřednictvím Českých pošt. Veškeré zásilky jsou automaticky pojištěny na hodnotu 100tis Kč. Přesto se může stát, že k vám přijde zásilka poškozená. Řiďte se prosím následujícími pokyny:
a) Zásilku si prosím vždy prohlédněte před dopravcem.
b) V případě poškození obalu (pomačkaný, roztrhaný, rozmočený...) ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky.
c) Nenechte se dopravcem přesvědčovat, že zásilka není dobře zajištěná. Aby k vám zboží přišlo v pořádku, je baleno velmi pečlivě.

Pokud budete mít jakoukoliv pochybnost kontaktujte nás.

6. Reklamační řád
Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady, tj. musí uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující v místě sídla prodávajícího:

Motoobchod.cz s.r.o.
Křesomyslova 17/II

Praha 4, 14000
Tel.: 241 400 479

Tel.: 776 730 866, 776 730 867
e-mail: obchod@motoobchod.cz

K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány a kompletní zboží v originálním obalu. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

7.Záruční podmínky

7.1. Záruka je dána záručními podmínkami výrobce, pokud není uvedeno jinak.

8. Osobní údaje
Motoobchod.cz s.r.o. respektuje vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout hodnotné služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím. Přečtěte si prosím podrobnosti dále v tomto dokumentu.

Jako zákazník musíte při vaší registraci uvést následující údaje:
Jméno a příjmení.
Úplnou poštovní adresu.
Adresu elektronické pošty.
Telefon

Tyto informace jsou nezbytné pro vaši identifikaci jako kupujícího. Používáme je k realizaci a zaúčtování vaší platby za nakoupené zboží, za účelem správné dodávky zboží a ke komunikaci s Vámi.
Požadujete-li doručování objednávek na jinou adresu, než je výše uvedená, můžete uvést při odeslání samotné objednávky alternativní adresu dodání. Abyste nemuseli registrační údaje zadávat při každém nákupu v našem obchodě znovu, jsou uloženy v naší databázi, kde jsou chráněny před zneužitím. Zaručujeme se, že údaje nepředáváme nikomu dalšímu a slouží pouze pro naši potřebu. Během vašeho používání obchodu jsou shromažďovány vaše objednávky, to je nutné pro zajištění dodávek zboží, vyřizování reklamací a také vaší zpětné kontrole. Údaje o nákupech jsou ukládány v bezpečné databázi a nejsou poskytovány třetím stranám.
Vaše registrační data mohou být využita pro zlepšení vašeho uživatelského komfortu na jiných internetových serverech společnosti Motoobchod.cz s.r.o., které se rozhodnete použít. Některé z našich služeb mohou využít informace už jednou zadané na eShopu, aby vás uchránily zbytečného vícenásobného psaní stále stejných dat.
Dále můžeme poskytovat důvěryhodným třetím stranám nebo veřejnosti souhrnné statistické informace o zákaznících, návštěvnosti, obratu a další související údaje, avšak tato statistika neobsahuje žádnou informaci, která by umožnila identifikovat jednotlivé zákazníky.

9.Odpovědnost
Motoobchod.cz s.r.o. upozorňuje, že informace na webových stránkách, které provozuje, jsou zčásti přebírány od třetích stran, mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti. Skutečná technická specifikace výrobků se může lišit a může být změněna bez předchozího upozornění. Motoobchod.cz s.r.o. může kdykoliv bez předchozího upozornění změnit produkty popsané na svých stránkách a negarantuje věcnou správnost jejich obsahu.
Motoobchod.cz s.r.o.nenese vůči jiné straně odpovědnost za přímé, nepřímé, mimořádné nebo jiné následné škody, způsobené použitím informací ze stránek provozovaných společností Motoobchod.cz s.r.o. nebo stránek odkazovaných.

Pokud potřebujete více informací, kontaktujte nás.